Ziel:
Dieser Workshop stellt ein Follow-up zu den Workshops „Kommunikation und GF in der Lehre“ sowie „Professioneller Umgang in schwierigen Gesprächssituationen“ dar.
Der Workshop hat das Ziel, Ansatzpunkte und Methoden, die einen ergebnisorientierten und wertschätzenden Kommunikationsprozess ermöglichen, aufzuzeigen und gemeinsam für die jeweilige Praxis nutzbar zu machen. Als Fortsetzung von Teil I werden Modelle und Tools anhand von Fallbeispielen vertieft und ergänzt, und eine routinierte Anwendung erleichtert.
Zielgruppe:
Lehrende von Fachhochschulen und Fachhochschul-Studiengängen sowie FH-Mitarbeitende, die häufig mit Studierenden und Lehrenden kommunizieren.
Die Absolvierung des FHK-Workshops „Kommunikation und Gesprächsführung in der Lehre“ oder „Professioneller Umgang in schwierigen Gesprächssituationen I“ ist Voraussetzung.
Lernergebnisse:
nach dem Workshop sind die Teilnehmenden befähigt,
- verschiedene Perspektiven und Ansatzmöglichkeiten in schwierigen Gesprächs- und Konfliktsituationen zu erkennen.
- basierend auf den theoretischen Grundlagen konkrete Lösungs- und Handlungsszenarien zu entwickeln
- konkrete Tools und Lösungsstrategien umzusetzen.