Ziel:
Dieser Workshop dient dem moderierten Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmenden und dem Training der Kommunikation von Evaluierungsergebnissen, in denen gute und schlechte Bewertungen thematisiert werden. Handlungsvarianten und Verbesserungsmöglichkeiten können gemeinsam erarbeitet werden.
Die Teilnehmenden können im Workshop nach erfolgtem Input über Rahmenbedingungen für gelingende Kommunikation einfache Methoden selbst zur Anwendung bringen.
Zielgruppe:
Studiengangsleitungen bzw. Personen, die Evaluierungsgespräche führen sowie Lehrende
Lernergebnisse:
Nach Absolvierung dieses Workshops sind die Teilnehmenden in der Lage,
- Grundregeln der Kommunikation bewusst einzusetzen
- Emotionen in schwierigen Gesprächen bewusst auszublenden
- Lösungen konstruktiv zu erarbeiten
- Verschiedene Evaluierungstools und deren Einsatz zu diskutieren
- Gute und schlechte Evaluierungsergebnisse zu kommunizieren
- Handlungsvarianten aufgrund des Erfahrungsaustausches abzuleiten